17.11. zatvorené, 23.12.2022-1.1.2023 zatvorené

Vrátenie alebo reklamácia tovaru

Vrátenie tovaru:

Nárok na vrátenie máte do 14 dní od doručenia tovaru k Vám alebo os. odberu na predajni.

Pre vrátenie tovaru vyplňte prosím tlačivo odstúpenie od zmluvy a tovar doneste osobne na predajňu alebo zašlite na adresu:

- kuriérom (autosedačky, doplnky): Deti v aute s.r.o., ul. Gustáva Mallého 2, 851 01 Bratislava, +421 907 582 741, info@detivaute.sk

- packetou/zásielkovňou (len doplnky): pobočka M&H Žalúzie, ul. Gustáva Mallého 2, +421 907 582 741, info@detivaute.sk

- poštou doporučene na adresu firmy: Deti v aute s.r.o., Púpavová 27, 841 04 Bratislava (najmenej preferovaný spôsob)

Reklamácia tovaru:

Reklamovať môžete tovar v záruke (t.j. do 24 mesiacov od nákupu).

Pre reklamáciu nás prosím kontaktujte e-mailom na info@detivaute.sk (poštovné späť k nám je na naše náklady, takže my posielame kuriéra alebo vytvárame dopravu packetou).

Priložiť k tovaru treba faktúru/pokladničný blok (alebo jeho kópiu) a vypísaný reklamačný protokol.